随着出国旅游热、出国留学热等现象的出现，近年来，国人出国就医的热潮也日渐兴起。国外顶级医院更先进的设备、更前沿的技术和更新型的药物，成为国人跨域重洋，出国就医的重要原因。出国看病，或许会成为国内患者重燃生命之光的一线希望。
开启国人出国就医这一全新模式的正是盛诺一家的蔡强，中国第一家海外医疗咨询与服务机构总裁。昔日的他，只是一名普通的大学讲师，后来他弃教从商，创办了盛诺一家，让“海外医疗”的概念在中国兴起，并且逐渐发展成为一种趋势。蔡强这样介绍盛诺一家的定位：“做一家严肃的海外医疗服务机构(不涉及生育、干细胞、整形美容等业务)，是服务机构，而不是医疗机构。”
创业初衷及困难
谈到创办盛诺一家的初衷，蔡强讲到了一件让他记忆犹新的事情。2001年，蔡强在国内的一家医院看病，被怀疑患有肝癌，最后经澳大利亚肝脏专家诊断，蔡强不仅没患肝癌，甚至不是病人，而是一个健康的人。这次特殊的经历，使他开始萌生了“让更多中国人实现到海外看病”的想法。
回国创业的蔡强，每每被媒体问及原因。就会谈起这次被误诊的“乌龙”，还会提起一个让他心疼不已的人——自己的儿子。蔡强的儿子出生前，他提前找了医院的熟人，结果生孩子时找不到医生，造成孩子吸入性肺炎，几乎每周都要输液吃药，小人儿遭了不少罪。后来全家移民澳洲，孩子就再没输过液，而且身体完全康复了。在澳洲生活的那几年，更让他深切到了中外医疗水平的巨大差距。即使现在国内的医疗技术得到了很大提高，但是与国外许多医院相比，不要说技术，在服务、管理方面，二者间仍有不小差距。“中国人也有享受全世界最好的医疗服务的权利”，蔡强说。因此，在2009年，蔡强毅然决定回国创业，建立了盛诺一家，勇敢地撑起了“海外医疗”的大旗。
不管什么行业，创业初期总是会有很多困难，盛诺一家自然也经历了这样的时期，当时蔡强遇到的最大的困难是与国外医疗机构的合作。“哈佛一年各类捐款就达到3. 3亿美金，病人来自美国各州和世界各国，从来不缺病人，所以我们和哈佛大学医学院附属医院光谈判、达成合作就花了 9个月;还有就是麻省总医院，开始时， 盛诺一家预约麻省总医院的皮肤科就要花9个月的时间，因为麻省总医院的病人来自全世界。另外就是有些病人他们认为中国能够解决，到美国就医对患者没有价值，就不会接受。海外最好的医院大部分属于非盈利机构， 他们选择合作伙伴主要是看合作方做这件事最大的意愿或者说目标和愿景是否符合他们的价值标准——这是最难的，如果在这个层面达成了一致，进入合作期后的实际操作困难就会小得多，医院方也会严格按照合约履行义务。”
坚持不懈获得成功
经过不懈的努力，如今盛诺一家己经发展成为国内最大的海外医疗咨询与服务机构，也是唯一获美国官方认证的出国就医全程服务机构。公司目前已经与美国排名第一的麻省总医院(Massachusetts General Hospital)、美国小儿癌症排名第一的丹娜法伯癌症研究院(Dana-Farber Cancer Institute)、布里根妇女医院(Brigham and Women’s Hospital)等多家哈佛大学医学院附属医院，以及英国惠林顿医院 (The Wellington Hospital)、英国国王学院附属医院(King’s College Hospital)、皇家布朗普顿医院 (Royal Brompton Hospital)、德国海德堡大学附属医院(Heidelberg University Hospital)、新加坡中央医院(Singapore General Hospital)等国外权威医疗机构签署了战略合作协议，并组建了由专业医学人员、专业医学翻译、签证专家、国外资深律师、海外旅行专家等组成精英服务团队，专业为中国患者提供赴国外顶级医疗机构看病、就医的全程服务(包括：提供快捷的国外医院预约、专家预约、住院预约、辅助签证、专业医学资料翻译、整理以及患者到达国外后的医学翻译、生活翻译、全程陪同等)。
蔡强认为，盛诺一家在中国的发展优势很明显：“我们服务的优势是，充分了解国外每个医疗机构，了解每个国家的医疗机构的优势所在，我们能够根据病人的病情和经济能力，帮助他选择国外最适合患者的医疗机构、医生和治疗方式，同时我们能够给他提供出国看病的全程服务。我们很多员工是有医学背景的，有的是协和的医学博士，有的是从德国海德堡大学留学回来的研究生，在德国己经拿到行医资格。客户来到我们的办公室，把病历资料给我们，我们医学专业人员，会根据患者病情和经济状况，帮他选择最合适患者的国外治疗该疾病最好的医院和医生。”
比如一个患脑部肿瘤的16岁的男孩，开始在当地做的手术，后来又到北京到中国最好的脑外医院接受治疗，国内医院认为要立即做放疗，但是家属得知放疗会影响智力和发展后就开始犹豫。这个家庭的经济状况很不错，孩子的妈妈在网络搜索上找到了盛诺一家，蔡强他们根据孩子的情况推荐他到美国哈佛大学附属麻省总医院。因为脑部肿瘤放疗最好的设备是质子放疗，该设备是全球最昂贵的医疗器械，价值最少10亿，目前只有美国、德国等少数国家拥有该设备。该设备可以精确对癌症病灶定点爆破，对周围组织伤害很小。
显然，出国治疗是更优的选择，现在孩子的脑瘤已经通过质子放疗治愈，患者和他的父母已经回国。美国哈佛大学医学院附属麻省总医院的治疗方案是先做几期化疗，然后再做质子放疗。这是盛诺一家一个非常成功的案例。这样的案例，其实在盛诺一家比比皆是。
海外就医在中国
虽然看起来盛诺一家己经在中国站稳了脚，但是其实整个行业一一海外就医——在中国仍旧少有问津，蔡强认为其原因主要有三点：
1、高昂的费用。如在美国专家门诊的费用在300美元上下，皮肤科皮肤病诊疗费大概5，000美元，肺部肿瘤诊疗费要90, 000美元左右，与国内价格相比高出许多，高价格形成高门槛。
2、信息盲点。在蔡强看来，即便在有能力消费的人群中，海外医疗也还是一个信息盲点。“没有人知道”是行业在业务拓展中遇到的最大难题。要想行业发展，首先是要在更多的人的脑中加上这个选项——可以去国外看病。因此理念的普及、信息的对接都很重要，哪怕有些消费者目前还无力承担，但是潜在市场还是在不断扩大的。
3、对海外医疗的疑问。就目前己经选择海外医疗的中国病人来看，除了经济能力外，他们还有一个共同点——有过海外生活背景。原因很简单，与普通人相比更容易相信海外医疗，不会心存顾虑。毕竟海外医疗对于更多的人来说是遥不可及的，远远高于国内诊疗费用，那么效果到底如何?费劲周折漂洋过海就真的可以化腐朽为神奇吗?因此海外医疗除了要让人知這，还要让人相信。
目前海外医疗在国内的发展仍有不少的障碍，不过随着社会经济的发展、国内外信息交流的增加，可以想象，到时候海外医疗的丰富资源会被越来越多的国人所熟知，海外就医的需求也会随之增加，而作为我国出国看病服务行业的开创者，盛诺一家将秉承对医学的高度严谨的态度，开创服务模式，让更过的国人有机会享受到同步发达国家的高端医疗服务。
