民之所望，施政所向。近年来，南昌市直面“看病难、看病贵”问题，把保障人民健康作为重大民生工程，以改革促发展、促进步，坚持“保基本、强基层、建机制”的基本原则，探索出一条具有“南昌特色”的医改之路。
说起医改带来的变化，家住新建区建设路社区的刘七妹老人深有感触：她老伴早几年就过世了，孩子在外地打工，过去一提到上医院就发愁，人多拥挤、挂号、交钱……一趟下来，人都累得上气不接下气。“现在可好了，‘家庭医生’上门服务，不仅可以提前预约医生，还可为我开一些常规药，真是方便极了。”刘七妹说。目前，南昌在全市范围内推广家庭医生(乡村医生)签约服务，90个乡镇、951个村卫生室、50个社区卫生服务中心开展了签约服务，签约服务群众达170余万人。
老百姓得实惠，是南昌医改的最终落脚点。近年来，南昌市不断打破体制机制障碍，率先在全省实现县级公立医院综合改革全覆盖，实行所有药品零差率销售，改变了“以药养医”的弊端;率先在全省非政府举办社区卫生服务机构实施基本药物制度，基层医疗卫生机构的门急诊次均费用下降43.3%，住院次均费用下降37.6%，改变了以药养医、药价虚高、滥用药物等不良现象，减轻了群众看病就医的负担;改革敢于闯深水区，不断加快市级公立医院的改革步伐，引进社会资本2.28亿元，推进南昌市医科所、南昌市新华医院与国药医疗合作办医，在全省率先探索出一条有效实现“管办分离、政事分开”的城市公立医院改革新路径。
坚持以人为本，是南昌医改的又一亮点。为缓解城乡居民“因病致贫、因病返贫”现象，南昌市积极推进民生工程建设，在全省率先完成城乡居民医疗保险整合，并率先开展特殊病种免费救治、门诊统筹、大病保险。目前，该市重大疾病免费救治种类从2种增加到9种，免费救治人数达35541人，较2010年增加9倍;基本公共卫生服务人均经费由15元/人提高到40元/人，为437.06万居民建立了电子健康档案，建档率达84.3%。
