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福建省丰泽区建设医疗卫生服务体系 提升社区医疗卫生服务能力

发布时间:2016-11-29 11:07 浏览次数:1809

  长期以来,丰泽区就将社区卫生服务建设作为医疗卫生服务体系的基础和核心,大力提升基层医疗卫生服务能力。通过加快卫生硬件基础设施建设步伐,落实分级诊疗,推进慢病先行、上下联动的社区医生签约服务等服务模式,切实缓解群众“看病难”、“看病贵”问题。

福建省丰泽区建设医疗卫生服务体系 提升社区医疗卫生服务能力

  日前,丰泽区北峰街道社区卫生服务中心、丰泽街道社区卫生服务中心被国家卫生计生委评为全国优秀社区卫生服务中心,并授予“全国百强社区卫生服务中心”称号,成为我市仅有的两家获此殊荣的单位。

  慢性病服务管理“一条龙”

  “去大医院看病一般都要花一上午的时间。光排队就排得感觉心脏要停掉。”在北峰街道社区卫生服务中心的慢性病诊室里,65岁的邱秀清老人又来找张肖青医生看诊了。“张医生人好、医术也好,我这些年来一直都找她。病情都控制得挺好的!”

  据邱阿姨介绍,她患糖尿病、高血压已经二三十年了,以前一直是自己往大医院跑,每次都很辛苦。可自从2011年北峰社区卫生服务中心推出慢性病管理一条龙服务后,她就真正体会到“家门口”医疗的便捷和实惠。“当初,卫生院还派专车、专人送我们到大医院确诊,帮我们办理门诊特殊病种医保的各种手续。”邱阿姨为我们算了这样一笔账,仅因特殊病种医保她每年就可以减轻医药费5000元,同时,门诊的报销比例也比大医院高了不少。

  得了实惠又便捷,邱阿姨看病可以不出社区了,而这一切源于她对慢性病社区管理一条龙服务的满意和信任。“除了帮助病人确诊,办理特殊病种医保,我们还为病人提供相应后续跟踪服务和管理,很大程度上增强了病人对我们信任感。”北峰社区卫生服务中心主任阮福龙说道。就他看来,随着经济的发展和人口构成的变化,关注老年病、慢性病等公共卫生服务应该是社区卫生中心服务的重心之一。

  在北峰、清源街道,社区卫生服务中心将免费体检的年龄段扩大至50岁以上,为慢性病患者建立健康档案,定期举办“高血压(糖尿病)病友联谊会”,做好特殊人群的入户访视……目前,辖区高血压、糖尿病患者办理到社区卫生服务中心定点门诊的达1000多人。“用心诊疗、宣教、随访,提高患者遵医的依从性,提升慢病患者的归管率、降低致残率,延缓并发症,造福人民身体健康,这就是我们一直在努力做的。”阮福龙说道。

  全科医生的“家庭签约服务”

  63岁的郭萍萍最近牙齿不舒服,听说就近的丰泽街道社区卫生服务中心的牙科不错,就来就医了。其实她也是这里的老病号了,提起街道卫生服务中心的工作,她就竖起了大拇指。“每年都有专门针对我们老年人的体检月,中心还为我们建健康档案,并有签约的家庭医生,如果有什么病况,都可以打电话来咨询。”

  为每位社区居民建立健康档案,推行“老年体检月活动”,为社区老年人、慢性病人体检,定时定点集中发放体检报告和健康咨询,这些是多年来丰泽街道社区卫生服务中心一直推行的日常工作。“我们正是通过社区医生签约服务,让每位居民都有一个对应的社区医生或者以及他背后的一个社区医生服务团队,对居民进行健康的管理、指导以及后续服务。”丰泽街道社区卫生服务中心主任柳建忠说道。

  截至目前,丰泽街道社区卫生服务中心已经签约6664个家庭、25000多人。中心通过推进家庭医生签约服务,以重点人群签约为服务为突破点,强化全科医生常联系病人的签约服务,在社区居民和社区医务人员之间建立起和谐、稳定的朋友式关系。

  全科医生是分级诊疗的守门人,社区基层医生更需要以实力吸引签约病人。在丰泽街道社区卫生服务中心,全科医生的培养也是重中之重。中心每年都选送一批基层医务人员到上级医院进行培训、进修学习,开展各类的技能培训、竞赛,有效地提升了中心的医疗水平。今年,该中心还被评为“中国社区卫生协会优秀培训基地”。

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