2011.5.12护士节,我院开展＂微笑服务,彰显天使风采＂

　　2011.5.12是国际护士节，青岛皮肤病研究院决定开展"微笑服务，彰显天使风采"的主题活动，希望可以因此举，可提高护士的护理质量和职业理念，为患者提供更人性化的服务。在2011年5月12日，当天到我院就诊的患者，除了可参加我院的主题活动，还可享受治疗白癜风全是较低价优惠活动，我院敬请期待您的参加。

　　1、组织论文交流活动，让护士增强职业理念。

　　社会在不断地前进，医学正由生物医学模式向生物-心理-社会医学模式转变，医院只有适应这种模式的改变才能生存与发展。同样，护理也在随着医学模式的转变而不断地调整着护理工作的内容以得到提高与发展。护理工作的执行者-护士则要建立良好的职业理念，才能适应由于护理工作范围的拓宽带来的改变，为护理服务对象提供优质服务和促进护理事业的发展。

　　2、开展咨询护理专题，让护士最温馨的现场解答。

　　很多白癜风患者对疾病的保健与预防是越来越关心了，但是现在这些预防保健知识是很杂乱了。各位患者可在2011.5.12这一天，来我院参加我们咨询护理专题活动，让我院护士为您详细解答，特别是，白癜风患者应该吃什么，白癜风可不可以吃西红柿，白癜风能不能晒太阳等等相关信息。以此激发护士们做好护理工作的热情和科研意识。我院还专门制作了用于健康指导的宣传材料，让前来咨询的患者及家属受益颇多。

　　3、开展护理比赛活动，让护士提升护理质量。

　　比赛中不仅包括静脉输液、无菌技术操作等技术性操作项目，还进一步结合护理示范工程要求，加入了协助翻身、床上擦浴等生活护理操作的内容，以及护患沟通技巧的考核。让护士更深入和患者接触，亲近患者。

　　希望通过这次全员技术练兵，不仅促进了护理专业技能的提高，更重要的是明确了"以良好信誉使病人放心，以一流服务让病人称心，以优美环境让病人舒心"的"三心"医院护理服务理念，为给病人提供更加安全、规范、满意的优质护理服务提供了坚实的保障。

　　我院大型的特色就是"人性化"服务方式，温馨的医疗环境。本院一直秉着"一切为了病人"的服务宗旨，将服务做到较好，让患者感到舒心，治疗更顺心。医院全力打造"百姓放心医院",实行绿色服务通道一条龙服务，营造一种家庭式的温馨环境，让每一个患者感受到温暖是我们一直努力的动力。我院以三级医疗环境一级收费标准，一流的管理模式、一流的服务方式，为广大来院患者营造一个优雅、温馨、美丽的康复环境。

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