患者及家属对医生的不信任已经成为现今医患关系中的突出表现。而原本是就医与救治的单纯关系，在某些时刻骤变成极端的“致命关系”。
其实，很多患者不了解医生的工作环境，医生这个职业有很多不容易的地方，全年都没有完整的休息时间，经常会在半夜接到急诊电话，赶往医院。
建立和谐的医患关系，医护人员是关键。医护人员要具备良好的职业道德和医疗技术，要理解和尊重患者，学会和患者沟通，注意医务人员的形象和礼仪。同时，患者的理解和包容是构建和谐医患关系的核心。医患关系和谐与否，涉及医患双方，单靠医护人员的努力是不够的，还需要患者能够全面正确地理解医生这一职业。不少患者看待医院、医生，缺乏承担风险的意识，对医疗效果的期望值过高，不少医疗纠纷就因此而起的。只有医患之间相互理解、相互尊重，多一些将心比心，才能真正实现和谐的医患关系。
