粉红色的墙面让病房显得温馨，绿色心愿树上贴满了患者和家属的祝福……这就是贵阳市妇幼保健院乳腺外科住院部的场景。
“早上好，今天有没有觉得好点?”到每个病房送上问候，是乳腺外科护士长张容每天上班的第一件事。
“护士长，你可一定要表扬一下周永红护士!有天晚上我想喝粥，周护士知道以后马上就去给我买，太感动了!”刚走进病房，一位病人就打开了话匣子。张容经常能听到这样的赞扬。
“只要我们用真心、细心、耐心对待每一名患者，就能营造良好的医患关系。病人的认可，就是对我们最大的鼓舞!”乳腺外科主任王兰说，对于听力不好的老人，医护人员会贴着老人的耳朵与他们说“悄悄话”，甚至用写字的方式与老人交流;有些病人偶尔情绪不好，护士们会耐心地沟通，为她们擦身、喂饭。
10月8日，刚刚陆续结束乳腺癌治疗的邓品英、胡小珍(化名)、罗华(化名)、安艳丽(化名)、张小敏(化名)5位阿姨邀约重回乳腺外科，为帮助她们战胜病魔的医护人员送上锦旗。
邓品英说：“我们5个人几乎是同一时间段发现患上乳腺癌、入院接受治疗的，又一同康复出院。在医院的这些日子里，我们从互不相识到结为好友，彼此安慰打气，携手战胜病魔。这股支撑我们重获新生的力量，有很大一部分源自乳腺外科的医护人员。患上癌症的我们是不幸的，但在医护人员的诊疗、鼓励下，战胜了疾病又是幸运的。”
她们送来锦旗的时候，市妇幼保健院副院长杨卫民刚好到乳腺外科查房。听着患者们挂在嘴边的“感谢”，杨卫民很是感慨：“我们医护人员在给患者治疗过程中，也一直被他们这种对生命的热爱和乐观的精神深深打动着。”
南丁格尔曾说过：“护士工作的对象，不是冰冷的石头，而是具有热血和生命的人类。”凭借着周到细致的服务，市妇幼保健院乳腺外科在今年前十月已收到锦旗16面、表扬信12封。这些荣誉，既是对白衣天使工作的肯定，也是鼓舞她们不断前进的动力。
