日前，泰丰办事处成功调处一起医患矛盾纠纷。
今年年初，患者孙某因双侧腕关节包块到二医院就诊，医院诊断为双侧腕关节腱鞘囊肿并进行了手术，手术顺利。术后抗炎、止血等治疗10天后患者出院。6月，该患者因术后手指活动受限再次入院进行手术。出院后，孙某感觉腕关节活动受限，双手无力，向医院讨要说法。双方就此医患纠纷多次协商未果。10月10日，患者及家属10余人到医院要求赔偿，医院建议患者走司法程序并同意由医院垫付医疗鉴定及相关费用，但患者及家属拒绝。因分歧较大，双方未能达成一致意见。二医院于12日向泰丰办事处提出调解申请。
泰丰办事处在接到医院调解申请后，立即组织综治办、司法所、派出所等部门成立工作专班，同时发挥驻村律师作用，与工作专班一同商议解决办法。为防止事态扩大，矛盾激化，13日泰丰办事处组织患者家属、二医院双方进行初步调解，经过一上午努力，初步达成共识，不谈纠纷，只求治病，将患者送往武汉进行医疗咨询，然后根据咨询情况进行具体协商。14日下午泰丰办事处对双方进行再次协商，经过连续6小时不停歇的解释政策、弥合分歧，晚上8点医患双方最终达成协议。一起可能激化的医患纠纷得到圆满解决。
据悉，近年来，泰丰办事处不断探索科学的调解方式，搭建起多元化调解机制，有效地整合资源，形成村居、司法、民政、综治、信访等多方参与的大调解体系，做到调解工作及时介入、及时化解。
