医院警务室警力够不够?医患矛盾调处室投诉渠道畅不畅通?各医院监控系统运行状态如何?11月17日，岳阳市委常委、市委政法委书记、经开区工委书记王小中，副市长李为调研岳阳市医患矛盾纠纷综合整治专项行动开展情况。区工委委员、白石岭公安分局局长黄件保参加。
上午8点半，王小中、李为等一行来到市二人民医院，先后对警务室、投诉中心、医患矛盾调处中心、监控中心进行了调研，详细了解了该院警力值班情况、投诉台帐登记情况、监控以及一键报警系统的运行情况。
今年3月岳阳市开展“三项行动”以来，全市卫计、公检法司等部门积极行动，成立相关机构，出台方案，在重点打击“医闹”的基础上，把专项综治行动与加强医德医风建设、医改等多项措施有机结合，以问题为导向，提高技术水平，强化工作监督，严控安全风险，扎实推进专项行动，取得了明显成效。
王小中表示，岳阳市开展医患矛盾纠纷综合整治专项行动以来，明确了整治路径，提升了医疗服务水平，规范了矛盾调处程序，形成了部门合力。他强调，下一步要继续坚持深入持久开展整治行动，多总结经验，多创新手法，巩固和拓展医风医德建设和医疗服务质量提升成果，要讲法问责，重视宣传引导，从源头防止医疗纠纷，改善医患关系。
