刚入冬，一场寒潮带着风雪袭来，济南降到7℃。可就在这寒冷的初冬，一连几件事让济南市妇幼保健院的医护人员被患者的阵阵暖意包裹着，感受着和谐的医患之情。
有一封感谢信表扬的是济南市妇幼保健院护士商珍菊，落款为毛某全家。信中说，“10月30日晚上10点多，我出生22天的孩子突然严重呛奶，情况十分危急，家人拨打120，等待救护车时，孩子呼吸没有了，危急中邻居想到住在同一小区的商护士，商珍菊接到电话后穿着睡衣就赶来了，对孩子进行了抢救，使孩子脱离了生命危险。我们全家向她致以衷心感谢，同时感谢她的工作单位济南市妇幼保健院培养了如此热心救人的好同志。”
还有微信名为“侠客行”的一名产妇家属，因妻子过期妊娠在济南市妇幼保健院病理产科陪产三天，其间耳闻目睹了护理人员的辛勤与奉献，在感动的同时写下长文发到自己的微信朋友圈。 “住院以来，看到听到产科医护人员的言谈举止，颇有感触——她们不仅有主动、耐心、热心，还有聆听、记录、讲解，有沟通、理解、体贴，更有礼貌、周到、服务和专业、敬业、乐业。孩子出生的第一天晚上，有件事让我非常感动。有位查房的护士，发现女儿喘气很粗，立刻告诉了值班医生，值班医生马上过来做了检查，提出了相应的处置措施。孩子出生第二天晚上，我再次经过护理区，碰巧发现了她们工作一幕——午夜，静悄悄的，她们却在深入地探讨工作，仔细分析每一位产妇、每一个孩子的情况。
妇幼的口碑，不是徒有虚名，产科6B就是一个代表。只有发自内心的，由内向外的动力，才会有战斗力。
11月18日，年近八旬的陈兆旺老人带着感谢信来到济南市妇幼保健院表示感谢。原来，老人的孙子媳妇已怀孕8个月。14日下午，她突感不适，极度痛苦，家人急忙将她送往济南市妇幼保健院，经医生紧急会诊，决定进行剖宫产手术。一个小时后手术顺利结束，母女平安。老人表示济南市妇幼保健院医护人员医术高超，精心护理，热情服务，人性化管理，环境整洁温馨，充分体现了全心全意为人民服务的初心，是“强班子带出了好队伍”。
近期暴力伤医事件频发，使医患关系雪上加霜。寒冷时节，需要温暖。济南市妇幼保健院的工作人员把“责任妇幼”品牌建设融入医院全面工作中，不忘初心，努力当好妇幼群体忠诚的健康守护者。她们的付出得到了患者及其家属的理解和支持，这是她们最好的回报。构建和谐的医患关系，社会需要这样的正能量。
