事情经过大致是这样的：小女孩因不慎摔到后脑勺而被妈妈紧急送到医院检查，不料小女孩不配合，一直哭闹不肯进行CT检查。无可奈何的妈妈带着哭泣的孩子从急诊科经过，科室医生看见后，主动过来打招呼，俯下身子安抚孩子的情绪，最终说服了孩子，并亲自陪孩子做完整个检查，让孩子妈妈大受感动。
这是一个有温度的就医细节。虽然这对当事医生来说只是举手之劳，无须过度拔高它的意义，但在现实语境中，它总让人不由自主地想到医患关系以及医德层面的话题。
医患关系一直是个受关注的公共话题。对患者来说，要对医生职业更多一份理解与体谅;对医生来说，也要学会将自己摆在患者的位置上，有时候，像前面那位王医生一样，一个暖心的举手之劳，就拉近了医患双方的距离。
现代医疗技术越来越发达，医院的硬件设施也越来越讲究，但有一点永远也无法被替代，那就是尊重患者权益的职业伦理，是医生对生命应有的敬畏与悲悯。医学问题本质上也就是人文问题。一个医生业务水平再高，倘若表情冷漠、态度生硬;或者受经济利益的驱使，开大处方、大检查，增加患者医药费负担等，都不能说是一个好医生。
几年前，深圳就推出了以临床指标为导向的医疗人才评价制度，也就是说，评价一个医生将不再只是依据其发表了多少论文，而改以其做了多少手术、看了多少病人为标准。这当然是一种进步。不过，对医生来说，要仁术，更要仁心。无论是哪一种形式的医疗人才评价制度、考核办法，恐怕都离不开“医德”两个字，并且要将这两个字放在更显眼的位置，让医德更多地与医务人员的晋职晋级、定期考核等挂钩，因为它与医疗品质、与生命伦理直接挂钩。
