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我国首个医患体验研究型学会首成立

发布时间:2018-05-21 11:41 浏览次数:1953

   我国首个医患体验研究型学会首成立。5月16日至17日,中国研究型医院学会医患体验管理与评价专业委员会(以下简称“专委会”)成立大会暨首届中国医患体验高峰论坛在北京大学人民医院科教楼陆道培学术报告厅举行。北京大学人民医院姜保国教授当选首届主任委员。
我国首个医患体验研究型学会首成立

  为了积极响应国家“健康中国”的号召,围绕探索现代医院管理制度的新思想、新方法,进一步提升医院管理水平和医疗服务质量,通过深入开展调查研究,着力解决卫生健康领域的突出问题,姜保国教授牵头发起医患体验管理与评价专业委员会,并获得中国研究型医院学会批准筹建。“专委会”将主要从事政府和医疗机构医患体验管理需求的系统性研究以及医患体验评价基准与流程的标准研究等。

  在专委会成立大会上,中国研究型学会刘希华副会长兼秘书长宣读《中国研究型医院学会医患体验管理与评价专业委员会成立批复函》和中国研究型医院学会医患体验管理与评价专业委员会主要组成人员名单。

  中国研究型医院学会王发强会长代表中国研究院协会对姜保国教授当选为医患体验管理与评价专业委员会主任委员表示祝贺,并指出医患体验管理与评价体系的建立已经成为医院管理,医院人文建设和患者安全保障的新兴研究领域。医患体验管理与评价专业委员会成立是一个新的起点,将成为基于医患体验领域的国内顶级学术交流平台、成果项目转化平台,构建现代医疗管理创新模式,塑造最佳医患体验。

  国家卫健委医政医管局副局长焦雅辉指出,在中国研究院协会的支持下,北大人民医院牵头成立医患体验评价专委会,非常有意义,也非常有必要。对于整个医疗服务行业来说,患者体验和就医感受是评判医疗服务质量高低一个很重要的标志。医疗卫生行业也越来越关注到医学在自然属性以外还有社会科学属性和人文科学属性,越来越投入更多的精力让医疗服务变成一个有温度的科学。专委会的成立正逢其时,希望更多的医疗机构加入进来,不断改进医院管理,让医疗服务更上一层楼,研究探索出适合中国国情的规范的满意度评价,供国际同行参考。

  姜保国教授在致辞中表示:作为一名骨科医生,作为一名医院管理者,今天承担起医患体验管理与评价专业委员会主任委员的责任,感觉到责任重大。

  在国家卫健委的支持下,“医患体验研究基地”正式落户在北京大学人民医院;在中国研究型医院学会的支持下,北京大学人民医院牵头成立了医患体验管理与评价专业委员会;今天各级领导、全国医疗机构管理者、医疗行业专家汇聚一堂,在首届中国医患体验高峰论坛上共同探讨“缔造更优医患体验,构建人民满意医院”这一核心话题,分享最佳医患体验的创新实践,是个好的开端,但未来任重而道远。

  能通过自己的点滴努力将中国医患关系、中国健康文化进一步提升,将老百姓就医感受进一步改善,我们这一代医院管理者责无旁贷,使命光荣。

  专委会成立大会后举行了首届中国医患体验高峰论坛,论坛以“缔造更优医患体验,构建人民满意医院”为主题,通过主题演讲、圆桌对话、案例分享等形式围绕医患体验在医疗机构中的价值与应用以及医患共同参与的最佳医疗实践等话题展开讨论。

  “专委会”的正式成立将对改善患者体验,全面提升医疗服务,全面贯彻党的十九大精神,加快推进健康中国建设,努力全方位、全周期保障人民健康,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力!

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